Hostsharing Extended Support
Für Managed Webspace und Managed Server besteht die Möglichkeit, den individuellen Service Level durch Buchung des Hostsharing Extended Supports zu verbessern.
Bei Buchung von Managed Webspace kann optional Rund-um-die-Uhr-Support mit folgenden Reaktionszeiten und garantierter Verfügbarkeit gewählt werden:
- Hostsharing Extended Support 24x7 24h + Verfügbarkeit 99,00%
Bei Buchung von Managed Servern kann Rund-um-die-Uhr-Support mit folgenden Reaktionszeiten und garantierter Verfügbarkeit gewählt werden:
- Hostsharing Extended Support 24x7 8h + Verfügbarkeit 99,70%
- Hostsharing Extended Support 24x7 4h + Verfügbarkeit 99,80%
- Hostsharing Extended Support 24x7 2h + Verfügbarkeit 99,90%
Die Buchung von Hostsharing Extended Support berechtigt zur Inanspruchnahme von Webmaster-on-Demand-Leistungen im Notfall rund-um-die-Uhr und ohne Terminvereinbarung.
